ВКЛ / ВЫКЛ: ИЗОБРАЖЕНИЯ: ШРИФТ: R A РАЗМЕР: A A A ФОН: Ц Ц Ц Ц

Усть-Донецкий район

Официальный портал Администрации

Усть-Донецкий район

Официальный портал Администрации

МЕНЮ
Пятница, 05 марта 2021 09:23

ПОРТАЛ «СВЕТЛАЯ СТРАНА» - НОВАЯ ЭРА КОМФОРТНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ С ГРУППОЙ «РОССЕТИ»

Уважаемые жители Усть-Донецкого района сообщаем Вам, что в целях упрощения взаимодействия потребителей по вопросам электроснабжения можно обратиться в случае аварийной ситуации в аварийную службу Усть-Донецкого района по номерам:

-  8(86351) 9-41-77; 8-928-145-65-79 или подать заявку по адресу: х. Апаринский, ул. Энергетиков д.2 (Для жителей сельских поселений);

-  8(86351) 9-13-93 или подать заявку по адресу: ул. Промышленная д.7 (Для жителей Усть-Донецкого городского поселения);

Также ПАО "Россети" официально запустило всероссийский интернет-портал "Светлая страна".

Он создан для упрощения взаимодействия сетевого комплекса с потребителями, каждый из которых теперь может максимально простым способом и в свободной форме сообщить об имеющейся у него проблеме, связанной с электроснабжением. Пользователи могут сообщить об отключениях электроэнергии, низком уровне напряжения и дефектах электрооборудования.

Для  этого необходимо:

  1. Зайти на сайт интернет-портал "Светлая страна";
  2. Пройти регистрацию для входа в личный кабинет;
  3. Нажать "Сообщить о проблеме";
  4. Заполнить карточку первичного обращения;
  5. После заполнения отправить на рассмотрение.

Сообщения поступают напрямую специалистам компании и тут же обрабатываться. Ответы пользователям будут предоставляться в течение 8 рабочих дней, что значительно повышает качество и оперативность отработки проблемных ситуаций, возникающих у потребителей электроэнергии.

Поделиться


Автор
Прочитано 70 раз
ТЕКУЩАЯ СИТУАЦИЯ С COVID19
в Усть-Донецком районе
Случаев заражения 463
Выздоровело 433
Умерло 23
vakcinagosusligiKoronavirus na sayt баннер КОРОНАВИРУС mimoxhem 07 2merbiznes
© 2013 - 2021. Усть-Донецкий район.