ВКЛ / ВЫКЛ: ИЗОБРАЖЕНИЯ: ШРИФТ: R A РАЗМЕР: A A A ФОН: Ц Ц Ц Ц

Усть-Донецкий район

Официальный портал Администрации

Усть-Донецкий район

Официальный портал Администрации

МЕНЮ
Понедельник, 12 октября 2020 14:00

Возврат товара надлежащего качества

08 октября текущего года, в целях оказания информационной помощи населению, Администрацией Усть-Донецкого района на территориях Пухляковского и Раздорского сельских поселений   проведены выездные консультации для потребителей по вопросам защиты прав потребителей.
В целях не допущения распространения новой коронавирусной инфекции, данные мероприятия проведены с соблюдением масочного режима и социального дистанцирования.
За помощью в защиту своих потребительских прав к специалистам обратились 5 человек. Основные  вопросы касались: продажа товаров с недостатками, качества и  сроков гарантии на продукты питания, замена прибора учета, а также возврат товара надлежащего качества.
Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребителям предоставлено право на обмен не только некачественного товара, но и на обмен товара надлежащего качества. Согласно пункту 1 статьи 25 обмену подлежат только непродовольственные товары. К сожалению не все даже непродовольственные товары не подлежат обмену.
 
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден Постановлением правительства РФ от 19 января 1998 года № 55.
 
Потребитель вправе обменять или вернуть, если товар не подошел хотя бы по одной из следующих характеристик: по форме, по габаритам, по фасону, по расцветке, по размеру, по комплектации, а также, если: он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется документ, подтверждающий оплату данного товара.
 
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
 
Деятельность в данном направлении будет продолжена и следующий выезд рабочей группы состоится на территории Крымского сельского поселения 22.10.2020г

Поделиться

Автор
Прочитано 105 раз
© 2013 - 2020. Усть-Донецкий район.